Cómo completar el registro
El registro en Casino Enjoy es la puerta de entrada a los beneficios exclusivos del complejo en Punta del Este. Podés hacerlo de forma presencial en el resort o usar la plataforma digital, las dos alternativas te dan el mismo nivel de acceso a servicios y promociones.
Para anotarte de manera presencial, acercate al mostrador del lobby principal en Parada 4, Playa Mansa. Presentás tu cédula vigente o pasaporte, completás un formulario con tus datos personales básicos y correo electrónico. En el momento te entregamos una tarjeta provisional con un código de activación y, después, creás tu contraseña desde cualquier terminal del resort o usando el enlace que te llega por mail.
Si preferís el registro online, ingresá a enjoypuntadeleste.uy desde el navegador. Dentro del menú buscá la sección de membresía, llená los campos obligatorios y subí una imagen legible de tu documento en formato JPG o PDF. Aceptás las políticas de privacidad y luego confirmás tu correo haciendo clic en el link de verificación. El equipo revisa la información dentro de un plazo estimado de 24 a 48 horas hábiles y, una vez aprobada, te enviamos la confirmación con las indicaciones para retirar tu tarjeta física en tu próxima visita.
Para completar el Casino Enjoy sign up tenés que ser mayor de 18 años y disponer de documentación válida para residir o permanecer temporalmente en Uruguay. Los datos que ingresás se guardan en servidores locales y se manejan según las normas uruguayas de protección de datos vigentes.
Documentación necesaria
Para validar tu alta en el sistema necesitamos documentos oficiales que confirmen tu identidad y tu mayoría de edad. Si sos ciudadano uruguayo, alcanza con presentar la cédula vigente emitida por la Dirección Nacional de Identificación Civil. También aceptamos pasaporte uruguayo cuando la cédula no está actualizada. En algunas situaciones puntuales podemos pedir un comprobante de domicilio reciente con una antigüedad máxima de 90 días.
Los visitantes extranjeros deben exhibir pasaporte internacional con sello de ingreso a Uruguay. Si venís de un país miembro de Mercosur, tu documento nacional de identidad también resulta válido. Según la nacionalidad, puede ser necesario contar con visa o permiso de residencia temporal emitido por las autoridades correspondientes.
En el registro presencial siempre se revisan documentos originales. Para el registro digital se admiten copias escaneadas o fotos en alta resolución, donde se vean con claridad los datos impresos y elementos de seguridad. El equipo de validación puede solicitar información o respaldos adicionales si detecta inconsistencias o datos poco claros.
Usamos la información personal únicamente para gestionar tu registro y para cumplir con las obligaciones normativas. No compartimos datos de nuestros miembros con terceros ajenos al grupo corporativo que administra el complejo.
Beneficios del programa de membresía
Cuando tu membresía queda activa, accedés a beneficios diseñados para quienes usan con frecuencia el complejo. El programa premia tus visitas y el uso de servicios. Cada vez que interactuás con los amenities del resort sumás puntos, que después podés canjear por experiencias adicionales.
| Categoría de Beneficio | Descripción | Requisitos |
|---|---|---|
| Promociones estacionales | Acceso prioritario a eventos y torneos | Cuenta activa con mínimo 1 visita trimestral |
| Descuentos en gastronomía | Reducciones en restaurantes del complejo | Presentación de la tarjeta al momento del consumo |
| Reservas preferenciales | Prioridad en habitaciones y spa | Registro completado con 30 días de anticipación |
| Invitaciones exclusivas | Actividades VIP e inauguraciones | Nivel de membresía Gold o superior |
Los puntos se acreditan en tiempo real después de cada transacción. Podés revisar tu saldo desde la app móvil o en las terminales ubicadas en las áreas comunes del resort. La validez estándar de los puntos es de 12 meses desde que se generan, y se renueva de forma automática con cada nueva actividad registrada en tu perfil.
En nuestro programa existen tres niveles de membresía, determinados por tu frecuencia de visitas y el volumen de consumo dentro del complejo. El nivel base se asigna en el momento en que finalizás el registro. Para alcanzar categorías superiores se deben cumplir ciertos umbrales de actividad en períodos de evaluación trimestrales.
Activación de promociones
Como miembro registrado accedés a promociones pensadas para el público uruguayo y para quienes visitan Punta del Este en distintas épocas del año. Las ofertas cambian según la temporada turística y los eventos especiales que se realizan en el resort. Para activarlas, tu cuenta debe estar validada y tenés que cumplir las condiciones particulares de cada acción.
| Tipo de Promoción | Período de validez | Método de activación |
|---|---|---|
| Bienvenida nuevos miembros | 30 días desde el registro | Automática después de la validación |
| Temporada alta de verano | Diciembre a marzo | Código enviado por correo |
| Aniversario del complejo | Abril de cada año | Inscripción previa |
| Torneos temáticos | Fechas variables | Registro en recepción o desde la app |
Cada promoción incluye términos específicos donde se detallan requisitos de participación, fechas límite y posibles restricciones. Publicamos actualizaciones semanales en la sección de noticias del sitio oficial y las complementamos con notificaciones push para quienes las tienen activadas. Es responsabilidad del usuario leer las condiciones completas antes de activar cualquier beneficio.
Las promociones, salvo que se aclare lo contrario, no son acumulables entre sí. De todas maneras podés participar en varias ofertas en paralelo, siempre y cuando cumplas las reglas individuales de cada una.
